Soporte y mantenimiento
Garantizamos que tu sitio web o aplicación funcione de manera óptima, segura y actualizada. Ofrecemos planes de mantenimiento flexibles para que no tengas que preocuparte por los aspectos técnicos.
- Respuesta en menos de 24h
- Asesoría 100% personalizada
Cuéntanos sobre tu proyecto
Cuéntanos tu proyecto y te respondemos a la brevedad.
Planes y precios
Soluciones a la medida de tu negocio. Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Básico
Desde S/ 60 /mes
Mantenimiento esencial mensual para tu web.
- Actualizaciones de seguridad
- Copias de seguridad
- Monitoreo de disponibilidad
- 1 hora de soporte técnico
- Soporte por email
Profesional
RecomendadoDesde S/ 150 /mes
Mantenimiento completo con soporte proactivo.
- Todo lo del plan Básico
- 4 horas de soporte al mes
- Cambios de contenido menores
- Optimización de velocidad
- Reporte mensual de estado
- Soporte prioritario
Empresa
Desde S/ 300 /mes
Mantenimiento integral para webs críticas.
- Todo lo del plan Profesional
- 8 horas de soporte al mes
- Monitoreo 24/7
- Respuesta inmediata
- Soporte telefónico
- Soporte 24/7
Precios referenciales: parten del servicio más básico. El monto final se define en una cotización según el alcance, la complejidad y los plazos de tu proyecto. Los dólares se calculan con un tipo de cambio de referencia. Pide tu cotización
Cómo mantenemos tu plataforma
Un proceso integral y proactivo para mantener tu web segura, rápida y siempre disponible.
- 01
Actualizar y proteger
Mantenemos tu plataforma (WordPress, plugins, etc.) actualizada y aplicamos parches de seguridad para protegerte de vulnerabilidades.
- 02
Monitorear el rendimiento
Supervisamos el rendimiento de tu sitio 24/7 para detectar y solucionar problemas de velocidad o disponibilidad antes de que afecten a tus usuarios.
- 03
Respaldar tu información
Realizamos copias de seguridad periódicas de tu sitio y base de datos para que tu información esté siempre a salvo ante cualquier imprevisto.
- 04
Brindar soporte técnico
Resolvemos incidencias y te ofrecemos soporte técnico continuo para cualquier duda o problema que puedas tener con tu plataforma digital.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante el mantenimiento web?
Un mantenimiento regular es crucial para la seguridad, el rendimiento (velocidad de carga), la experiencia del usuario y el posicionamiento SEO. Un sitio desactualizado es vulnerable a ataques y puede funcionar lentamente, afectando negativamente a tu negocio.
¿Qué tipo de soporte ofrecen?
Ofrecemos soporte por email, teléfono y un sistema de tickets para resolver tus consultas. El nivel de prioridad y los tiempos de respuesta dependen del plan de mantenimiento que elijas.
¿Pueden mantener un sitio que no han desarrollado ustedes?
Sí. Antes de iniciar, realizamos una auditoría completa del sitio para evaluar su estado actual, la tecnología utilizada y las posibles vulnerabilidades, para poder ofrecerte el mejor servicio posible.
Hablemos de tu proyecto
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